快递发货一般都是送上门的。在正确写明收货地址、收货人联系方式和姓名等信息，快递是要求送货上门并且必须本人签字确定收到的。
快递没有送货到收件人手中的情况也有：有些写字楼会放在一楼前台，有些学校会直接放在传达室，有些小区会放在门卫处。但是这类情况一般都是会通过电话或者短信联系收件人并告知快件情况。也有一些情况是不派送的，比如地址等信息不正确、收件人电话联系不上等。这类情况，一般快件都是在**近的配送点，可以电话联系快递询问。
扩展资料：中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，国内物流快递企业。注册商标“中通”、“zto”。现任董事长为赖梅松。快递又名速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路、空运和航运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外，现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此，快递的收费比一般邮递高出许多。快递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。
2015年11月16日，据***法制办公室网站消息，中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。
2015年12月25日从国家邮政局网站获悉，中国快递年业务量***突破200亿件大关，继续稳居世界***。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%，部分东部省份已经实现"镇镇有网点"。
2017年5月中旬以来，圆通、中通、韵达等6家加盟制快递企业将从6月1日起提高网点派件费0.15元／件。
2017年11月，北京市开展快递企业安全隐患大排查，不合格网点一律关停。
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