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    销售物流服务是指企业向客户提供及时而准确的，是一个满足客户的时间和空间效用需求的过程。无论企业的性质如何，接受服务的客户始终是形成物流需求的和动力。为了保持客户满意，销售物流服务已成为企业销售系统，乃至整个企业成功运作的关键，也是增强企业产品差异性、提高产品和服务竞争优势的重要因素。中文名销售物流服务目标提高销售收入构成要素订货周期性质产品输送服务目录1销售物流服务的目标2销售物流服务的构成要素销售物流服务销售物流服务的目标编辑销售物流服务的目标，主要表现在以下几个方面：[1]1、销售物流活动能提供时间和空间效用来满足客户需求，是企业物流功能的产出或终产品。无论是面向生产的物流服务，还是面向市场的物流服务，其终产品都是提供某种满足客户需求的服务。也可以说，服务是使产品产生差异性的重要手段。这种差异性，为客户提供了增值服务，从而有效地使自己与竞争对手有所区别。尤其是在竞争产品的质量、价格相似或相同时，如果销售物流服务活动提供了超出基本服务的额外服务，就能使本企业的物流产品和服务在竞争中比对手胜出一筹。所以，提高客户服务水平，可以增加企业销售收入，提高市场占有率。江苏专线物流集团特点。汕头全国江苏专线物流哪家好

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    不能退换的特点。这对物流服务提供者预测需求、有序调整生产能力的本领提出更大的挑战。通常在物流服务需求稳定时问题不大,当需求波动很大时,物流服务提供者可以采用差别定价等手段促使需求均衡,从而合理安排劳动要素、提高作业效率。同时,物流服务提供者能否在出现问题、客户不满意的情况下采取及时、有效的措施也非常关键。(4)缺乏所有权。物流服务在生产或消费的过程中,不涉及任何所有权的转移。物流服务在交易完成后就消失了,客户不可能实质性地拥有服务,拥有的只是消费经历。这一特性使得客户在购买物流服务时容易产生对交易风险方面的担忧,如何克服客户这种心理活动,促进物流服务销售,是营销人员面临的一大考验。(5)可替代性。从供给的角度看物流服务具有可替代性,产生于货主企业物流需求既可以采用自营物流模式,也可以通过外包采用社会物流的运营模式,因此,对于物流企业而言,不仅有来自其他物流企业的竞争,还有来自货主企业内部物流部门的竞争。广州到长春物流从物流服务的实现形式上来看,物流服务的提供者在对服务水平和成本、质量等各种相关因素的权衡之下,可以对运输、仓储、流通加工、配送等物流活动的具体实现形式及其组合方式进行选择。(6)从属性。

    相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段，主要特点是：（1）企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求已初见端倪近年来，随着买方市场的形成，企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了深刻的认识。优化企业内部物流管理，降低物流成本成为目前多数国内企业为强烈的愿望和要求。这说明，我国物流活动的发展水平还比较低，加强企业内部物流管理活动仍然是全社会物流活动的重点。与此同时，专业化的物流服务需求已经出现，且发展势头极为迅速。其一是跨国公司在中国从事生产经营活动，销售活动，分拨活动以及采购活动过程中对高效率、专业化物流服务的巨大需求，这是带动我国物流产业发展的一个十分重要的市场基础；其二是国内优势企业对专业化物流服务的需求。（2）专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展近年来，我国经济中出现的许多物流企业，主要由三部分组成：一是国际物流企业。这些国际物流公司一方面为其原有的客户——跨国公司进入中国市场提供延伸物流服务；另一方面，针对中国市场正在生成的专业化物流服务需求提供服务。三是新兴的专业化物流企业。江苏苏州专线物流企业**排名。

    如何更为深刻而准确地把握物流概念，已经成为推动当前物流理论与实践发展的迫切之需。为此，本文尝试从物流特征的角度来辨析物流概念，并借此洞察物流概念日益丰富的内涵。1物流的形式概念与特征概念物流概念伴随着物流活动的产生而出现，其内涵随着物流业的长期演变与发展而不断丰满。在这一发展的过程中，人们以不同的方式或从不同的角度表述自己对物流概念的理解。其中，国外被认为较为**的定义出自美国物流管理协会（2005年更名为美国供应链管理专业协会，CSCMP），其1998年的定义认为，物流是供应链流程的一部分，是为了满足消费者需求而对货物、服务及相关信息在起始点与消费地之间高效率、高效益的正向与逆向流动和存储进行的计划、执行和控制的活动[1]；国内较为规范和**的定义出自国家标准《物流术语》（GB/T18354-2001），它认为“物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合”[2]；除此之外，欧洲、日本、中国台湾等国家或地区的学者也有着各自对物流概念不同的理解。纵观国内外不同的物流概念可以发现，它们大多数是从物流的外在形式（业务内容）来表述的。江苏专线物流企业排名。东莞江苏专线物流评价好

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