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 解决巴西海运客户的问题：

巴西提单上必须显示运费，收货人、通知人的税号，HS编码和箱皮重，不接受电放、海运单以及目的港放单，只能够签发正本提单。我司客服也同时告知客户，目的港的具体清关资料也同样需要向巴西客户确认。因为巴西客户的清关能力熟悉程度也决定了资料的准备程度。

当然燕鸿专业从事中南美海运整柜运输海运清关，中南美海运出口，清关能力强，方便又快捷，客户如需巴西清关，可向我司说明。

桑托斯市是巴西***的港口城市，离巴西圣保罗市*70多公里，该市面积2373平方公里，人口约43万，95%人口居住圣维圣特小岛，人口密度较高

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 每年的1月到9月，都是科技行业展会**多的时候，**小小的展会数不胜数，展会的增加一定程度带动了展示架的需求量。在所有展会中美国展会相当有有影响力，是中国企业进入美国及南北美洲市场的佳展览平台。

客户高先生是专门从事展示架制作的，前段时间接到一笔来自美国的订单，由于是初次合作，那边的客户需要先看下样品，满意之后再确定合作。

高先生八月初的时候曾来电咨询过海运到美国门到门的双清费用，当时为了方便联系便与燕鸿物流客服互加微信。

现在货物已经生产好，高先生在微信上联系到燕鸿物流，打算先发8个展示架样品，单个体积是65*55*148CM，预计下月底要到货。

据了解，客户的货在上海，需要先运至深圳发货，之后燕鸿物流再安排订舱事项，由高先生提供BOOKING，货物的装箱单发票即可，海运航程20天左右。

燕鸿物流专注国际海运，优势航线遍布美线、欧地线、东南亚航线等，公司在美国设立分公司，可为客户处理报关、海运、清关、派送等一系列操作，方便快捷。

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    巴西桑托斯海运整柜案例流程：**近有位姓王的客户想出口一批灯带到巴西比较大的港口桑托斯SANTOS，通过网络找到燕鸿国际。这批LED灯带+控制器有一个小柜，我司报海运整柜费用USD1654+RMB1720。选择的船公司为COSCIPPING,世界上排名**位的航运公司。先前王先生在网上看了很多关于巴西清关的文章，网站上的很官方也很多，于是就希望我们能更加详细地描述一遍。客户的问题：海运整柜到桑托斯，墨西哥海关有没有什么品质认证，文件要求啥的；到巴西海关，外箱，内盒，产品贴标，说明书等有什么注意事项。解决巴西海运客户的问题：巴西提单上必须显示运费，收货人、通知人的税号，HS编码和箱皮重，不接受电放、海运单以及目的港放单，只能够签发正本提单。我司客服也同时告知客户，目的港的具体清关资料也同样需要向巴西客户确认。因为巴西客户的清关能力熟悉程度也决定了资料的准备程度。

 三、办理设备交接单：

1：货代凭带背书的正本提单(电放放货的传真件和保函)去船公司或船代的箱管部办理设备交接单。

2：设备交接单：它是集装箱进出港区、场站时，回箱人、运箱人与箱管人或其代理之间交换集装箱及其他机械设备的凭证，并有管箱人发放集装箱凭证的功能。它分进场和出场两种，交换手续均在码头堆场大门口办理。

注：拼箱货(CFS条款交货)，凭船代业务部进口科的通知单到箱管部交纳进口单证费，然后可凭“小提单”和分单到码头直接提取货物，无须办理设备交接单。(进贸通400+在线顾问为您提供详细咨询)

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 某集团公司，中国香港证交所上市公司，年营业额50亿，1000TEU集装箱出口运输

非洲海运SOP操作流程序

1项目组项目负责人：销售部经理；日常联络人：客服、操作、销售；紧急联络人：客服部经理、操作部经理

2订舱反馈在收到托书后1小时内确认并将信息录入ERP系统。

3进仓通知进仓通知注明ETD、ETA、船名航次、起运港、卸货港、目的港等信息并通过EDI发送客户。

4配舱通知订舱确认后1小时内向甲方发送配舱通知书。

5舱位保障在舱位紧张时（包括各个节假日）提前安排预案以保证舱位。

6.集装箱提空箱时必须检查箱体，保证集装箱不脏、不漏、不湿、无损坏。

7派车要求

（1）车辆到厂时间误差±不超过2小时。

（2）提前提供司机手机、车牌号及箱号。

（3）零担、拼箱业务安排厢式货车。

（4）做箱较多时，提前安排车辆。

9做箱要求小柜一律放车辆后部，装柜完成后经门卫检查方可封箱出厂。

10散货拼箱在物流各环节需要拍照，以便追踪破损原因

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 五、 海关通关放行后应去三检大厅办理三检。

向大厅内的代理报验机构提供箱单、发票、合同报关单，由他们代理报验。报验后，可在大厅内统一窗**费。并在白色提货单上盖三检放行章。

六、三检手续办理后，去港池大厅交港杂费。

港杂费用结清后，港方将提货联退给提货人供提货用。

七、所有提货手续办妥后，可通知事先联系好的堆场提货。

注报关需要：报关委托书(空白的一式三份)/明细单/发票/装箱单/报关单/核销单(要空白盖章备案过的) 将这些单据寄给你们的货代他们就可以代你们报关了。

若有产品商检的还需办商检做电子转单。

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深圳市燕鸿国际物流有限公司坐落在福庆街庆福园2408，是一家专业的国际物流相关业务,经营范围包括： 海运、陆路运输、多式联运、项目物流等。并可以为客户提供专业化的物流方案定制服务。同时我们在世界各国拥有超过160家代理公司，建立了覆盖全球的成熟网络，为广大客户提供DDP、DDU等特色服务。 公司。公司目前拥有高技术人才5~10人人，以不断增强企业核心竞争力，加快企业技术创新，实现稳健生产经营。深圳市燕鸿国际物流有限公司主营业务涵盖[ "国际海运", "进口海运", "FBA海运", "特种柜海运" ]，坚持“质量***、质量服务、顾客满意”的质量方针，赢得广大客户的支持和信赖。一直以来公司坚持以客户为中心、[ "国际海运", "进口海运", "FBA海运", "特种柜海运" ]市场为导向，重信誉，保质量，想客户之所想，急用户之所急，全力以赴满足客户的一切需要。