汕头创意线上销售课程质量服务

秦训学习线上销售课程：

1）不知道该如何制定销售目标？

2）不知如何开场才能吸引客户注意？

3）不知如何才能提起客户兴趣？

4）该如何挖掘客户真实需求？

5）该如何应对客户各种异议？

6）该如何判断客户的购买信号？

7）该如何让客户顺利买单达成协议？

课程收益

1）如何运用SMART原则制定具体、可行的销售目标，只需五步就可让你的销售目标接地气！

2）了解并掌握：事实式、问题式、援引式等五种拜访技巧，通过巧妙开场吸引客户注意力，掌握客户拜访的必胜技！

3）如何运用专业的提问逻辑，巧妙地问对问题，通过三个步骤深挖客户的真正需求，祝您成为真正的顾问式销售！

4）让您在应对客户异议时，掌握：

a) 如何准确捕捉客户的语言类、非语言类等购买信号；

b) 洞悉购买时机；

c）果断行动；

d）获得客户认可，达成协议！

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秦训学习线上销售课程： 以快速建立起客户对自己的信任，是销售能否成功的关键。接近客户是成功销售的首先步，因此要特别注意和客户接触的**初几分钟。因为你和客户之间关系的基调就是在此时确定的。树立积极自信的形象**初接近客户时，首先印象至关重要。而自己的外在形象和气质在很大程度上决定了你留给别人的首先印象。例如干净整洁的销售员容易让人产生好感；带个公文包显得比较职业化；积极自信的气质容易让人产生信任等。因此要特别注意自己的外在形象和言谈举止，争取在面对客户时能给对方留下一个深刻的好印象。准时到达，轻松面对客户销售员必须具有良好的时间观念。在拜见客户时一定不能迟到，迟到就等于告诉客户你不尊重他们，那谈判的结果就可想而知了。但是也不能去得过早。因为接下来的等待，很可能会影响你的情绪，使得自己无法轻松地面对客户。如果去得早可以带上一些读物看，以缓解因为等待而带来的烦躁，保持一个轻松地拜见客户的状态。重视闲谈很多销售员在见到客户时就直接进入拜访的主题，迫切地进行推销。其实这是很不明智的做法，因为这时候客户还没有进入状态。而要帮助客户解决问题，就需要了解客户，应该鼓励客户主动谈论他们的业务。 常州全新线上销售课程质量服务秦训的线上销售课程涵盖了各种销售技巧。

秦训学习线上销售课程： 销售员必须认识到自己的产品和服务是帮助客户解决问题的工具。销售员需要做的是：深入地了解客户的需求，为他们找到一种适合的解决方案，然后解释自己的产品如何能实现这些方案。1．通过提问了解客户的需求提问是以客户为中心的销售方式的关键部分，它比单纯的陈述更能令销售取得进展。但提问只是一种手段，关键是要通过提问了解客户的情况，明确客户的需求。这样才能知道客户想从对产品或服务的购买中得到的比较大利益是什么。2．为不同的客户定位自己的产品客户并不关心产品的所有特征，而只关心那些对他们来说**重要的特征，也就是说客户其实是依靠某个主要的“属性”来区分相似的产品的。因此作为销售员，就要根据不同的客户来定位自己的产品，强调自己产品中客户**关注的特征，找出产品特性和客户需求之间的紧密联系，以便与客户达成一致。【情景片段】陈树：您以前买的传真机一直苦于维修很不方便，是吧？客户：是啊，唉。陈树：这也难怪，传真机作为一种科技含量较高的电子产品，一般的家电维修店是无法进行维修的。因此奥迅公司要求每个经销点都有专业的维修人员，不论出现任何问题，只要您打个电话，经销商必须在24小时内派人上门解决。

    秦训学习线上销售课程：那你一定会'千恩万谢'的，是还是不是？这就是因为客户的'痒点'被挠到了。'痒点'就是买希望，买未来，买更高层次的追求，你认同吗？3.兴奋点'兴奋点'就是指产品的卖点，如果你的产品或服务和别人家的不一样，能够让客户眼前一亮，让客户有一种欲罢不能的感觉，那就是找到了客户的'兴奋点'，离成交就越来越近了。比如:某品牌服装经销商，推出购买西服可以终生享受**干洗的服务。'**干洗'就是客户的'兴奋点'。又比如:某舞蹈培训班，一年学费是3000元，那么两年就是6000元。舞蹈培训班搞活动:如果客户一次交两年的钱，那么，客户可以享受优惠价，两年只交5200元就可以了，为客户节省了800元，引起了客户的兴趣。'省钱'就成了客户的'兴奋点'，许多家长选择了一次交两年的钱。总结:①痛点②痒点③兴奋点'3点'式成交法，不但可以让客户爽快成交，还能让客户说'谢谢'！其实，'痛点'、'痒点'和'兴奋点'不是**存在的，他们是相互交融的，如果我们能把'3点'有效地结合起来，形成独特的'3点'式成交法，那就厉害了，销冠非你莫属。尽情关注，点赞，评论，转发，感谢您的支持！ 线上销售课程符合当下互联网发展潮流。

秦训学习线上销售课程：你也可以成为成功的销售员现代社会，商业竞争越来越激烈，顾客也越来越成熟，销售员面临着越来越大的压力。他们迫切需要观念、知识和技巧等方面的更新，才能获得成功或保持成功。但对于想获得成功的销售员来说，没有不可逾越的障碍，只要销售员接纳并学习新的销售观念，掌握正确的销售技巧，并且坚持不懈，是完全可以成为成功的销售员的。成功的销售员需要克服的难关1．态度：自信和坚持销售是具有挑战性的工作，它挑战心理承受能力的极限。如果你没有极强的自信，那就根本不会取得成功；如果没有顽强的毅力，也同样不会取得成功。要学会在自己处于比较低谷时都能保持自信，并且坚持下去，相信自己能够做一名出色的销售员。切记：销售不需要天才！2．技巧：以客户为中心进行销售客户的心理已越来越成熟，他们反感那些只关心把产品卖到他们手里的人。所以作为销售员要更新自己的观念，改变自己的销售方式。销售成功**重要的因素就在于正确的方式。而正确的方式首先要有一个正确的出发点，即以客户为中心进行销售，而不是以自我为中心，只关心自己能不能把产品卖出去。 秦训学习致力于为企业销售人员提供质量的线上销售课程。汕头创意线上销售课程质量服务

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秦训学习线上销售课程：注意肢体语言在实际销售中，一般客户不一定会直接说出自己的需求，所以销售员不仅要倾听客户的口头语言，更要注意客户的肢体语言。争取把客户的口头表述、肢体语言和声音语调有机地联系起来，再进行综合分析，以获得完整的信息。3．及时做出回应好的倾听技能并不仅*是给客户说话机会、注意客户的肢体语言，还要对客户的发言及时做出回应，对客户的疑问及时做出正确的回答，表明自己是在认真地听取和思考。而且回应的过程也是针对客户的具体需求提供服务的过程，其实这就是在销售。 汕头创意线上销售课程质量服务

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